Специализированная система
Намного удобнее электронных таблиц и бумажных носителей.
Просто
Поставить задачу и контролировать её выполнение
также просто, как сделать фотографию на телефоне.
Быстро
Внедрение системы и обучение сотрудников
занимает всего несколько часов.
Удобно
Размещение платформы в “облаке” делает ее
доступной в любом месте и в любое время, как с
компьютера так и с мобильного устройства.
Доказанная эффективность
CMMS CooBee создана для технологичных компаний, которые стремятся к полному контролю и автоматизации.
Контроль за исполнителями
Автоматизированная система учета времени выполнения заявки и GPS-координаты инженера позволят Вам вести реальный учет и решат спорные вопросы с клиентами.
Увеличение количества обращений
Простота подачи заявок способствует увеличению их общего числа, система рекомендаций позволяет Вам продавать дополнительные услуги, а клиенту своевременно обслуживать оборудование.
Улучшение качества обслуживания
Благодаря лучшей коммуникации сотрудников и согласованности их действий улучшается скорость и качество обслуживания. Детальные отчеты позволяют находить узкие места в работе и улучшать их.
Оптимизация всех процессов
Настройка автоматического распределения заявок между инженерами, уведомления в приложение или мессенджер, оптимизация маршрута инженера в течение дня, система быстрого поиска запчастей у поставщиков и многое другое для автоматизации и оптимизации работы.
ЗАЯВОК ОБРАБОТАНО
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
ОБЪЕКТОВ
КЛИЕНТОВ
Решение 7 в 1 для обслуживания недвижимости
CMMS CooBee развивается с 2016 года и в ней уже обработано более 100.000 заявок. На основе этих данных и полученных отзывов мы создали максимально удобный интерфейс.
Эффективно и прозрачно
Прозрачная отчетность и система оценки качества позволяет определить и устранить узкие места.
Расчёт ключевых показателей
Следите за эффективностью сотрудников. Используйте аналитику для расчета KPI и премий в компании.
Интерактивные графики
С помощью графиков воспринимать информацию по большому количеству объектов намного легче, чем по таблицам.
Быстро и легко
Диспетчер или закрепленный за объектом инженер моментально получает уведомление о новой задаче в системе.
Система уведомлений
Уведомляет о появлении новой задачи, комментария или изменения статуса.
Система напоминаний
Автоматически напоминает пользователю о необходимых действиях.
Удобно и мобильно
При создании новой задачи система автоматически заполняет основные поля. Клиенту остается только кратко описать проблему и оценить качество работы.
Веб-браузер на компьютере
Платформа поддерживает работу в любом современном браузере.
Мобильное приложение
Работать с платформой можно через мобильное приложение для Android и iOS телефонов.